今回の名言はアドラー心理学から
【命令口調をやめて、お願い口調や、
「私」を主語にして伝えると、それだけで勇気を与えられるだろう。】
になります。
名言の意味を考えることで
生きづらさの解消のヒントやワクワクする人生のために
自分自身の心にスッとはいる言葉をさがしていきます。
(右 アルフレッド・アドラー 人生に革命が起きる100の言葉 引用)
(左 アルフレッド・アドラー 一瞬で自分が変わる100の言葉 引用)
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(ご興味があればお手に取って見てください)
今回の名言は
【相手に、イエス、ノーの選択の余地がある問いかけにするだけで相手は勇気づけられる】ということで
今回は「命令口調」と「ユー・メッセージ」「お願い口調」と「アイ・メッセージ」のお話になります。
例えば、仕事で業務Aを頼みたいときは
相手の勇気を挫いてしまう、命令口調とユーメッセージの場合は
命令口調は「Aの作業をしておいて」で相手はイエスしか言えない言葉で
ユーメッセージは「あなたはこのＡの作業をするべきだ」と押しつけや冷たい印象になります。
相手の勇気づけができる、お願い口調とアイメッセージの場合は
お願い口調は「Ａの作業をお願いしていいですか？」と相手に選択の余地があり
アイメッセージは「私はＡの作業をしてもらえると助かります」と主語が「私」で暖かい印象になります。
なぜ、お願い口調とアイメッセージが相手の勇気づけになるかというと
相手に選択の余地を与えているため、相手は「自分の立場や状況が尊重されている」と感じるからです。
言葉かけやお願いの仕方一つで、勇気づけや勇気くじきにもなります。
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